Ответственность за качество продукции несут стороны в соответствии с условиями контракта. Мы предлагаем проведение экспертизой и оперативное исправление выявленных проблем. В случае споров поможем организовать независимую проверку.
Наши сотрудники работают на территории КНР, включая Шанхай, и владеют русским языком. Это позволяет эффективно вести переговоры, управление процессом производства, приемку, проверку и отслеживание статуса отгрузки. Учет особенностей продукции, включая строительных, станки и химию, обеспечивается в полном объеме.
Да, при необходимости мы предоставляем доступную цену с учетом всех расходов — от упаковки до авиа или грузовых отправок. Итоговая цена указана в смете после поиска и переговоров с надежными поставщиками.
Если возникла ситуация, требующая вмешательства, напишите на email, указанный в договоре. Мы предлагаем полный порядок действий и помощь в рамках клиентского сопровождения. Также читайте полезные рекомендации в нашем блоге.
Да, вся процедура может быть организована онлайн. Используем цифровые носителя, переводы, отчеты, фото- и видеоматериалы, чтобы вы могли принимаю решения без личного визита. Это особенно удобно для физических лиц и оптовых клиентов, которые выбрали удаленное взаимодействие.
Контроль особенно важен для товаров, где высок риск брака и перекладывание ответственности недопустимо: сырье, строительные материалы, продукты, станки, а также всё, что связано с экспортной транспортировкой. Мы учитываем сложность, сроки, особенности и права клиентов, чтобы минимизировать возможные проблемы.